1) ¿Crees que es importante entender el estilo del cliente? si
¿Por qué? ya que ellos se sentirán más cómodos y fortalecerán nuestras relaciones con ellos.
2) Enumera y describe la forma en que los clientes te entienden
Identificarme con ellos, hacer los sentir cómodos, hablarles sobre el producto/servicio y haciéndoles preguntas sobre sus necesidades.
3) Dar una forma de si un cliente es visual, sonoro y sensorial que no sean ejemplos del libro
Visual: Poder hablarles de los paisajes.
Sonoro: Nuestros productos son hechos de buena calidad.
Sensoriales: El poder mirar, oler, observar nuestro producto.
4) Según los psicólogos la personalidad de los clientes se dividen en 4 tipos, ¿cuales son y que tipo de cliente eres tu?
Afable, expresiva, analítica y conductora.
No hay comentarios:
Publicar un comentario